Zostałeś agentem nieruchomości? Witamy w klubie!
Jeśli właśnie zaczynasz pracę jako agent nieruchomości lub niebawem rozpoczniesz to należą się gratulacje. Zawsze nowe wyzwania zawodowe przynoszą ekscytację, nowe nadzieje, ale potrafią też być przeplatane delikatnym stresem. W końcu to coś nowego. Poziom stresu najczęściej uzależniony jest indywidualnie od osobowości oraz od przygotowania do wykonywania tego zawodu. Osoby, które przed podjęciem pracy w zawodzie agenta nieruchomości nabyły odpowiednią wiedzę – jeśli nie na poziomie studiów to przynajmniej szkoleń, radzą sobie zdecydowanie lepiej. Dlatego większość praktyków z wieloletnim doświadczeniem w pośrednictwie nieruchomości sugeruje, aby jak w każdej dziedzinie. Najpierw poznać teorię, podstawy, a następnie wdrażać je w życie.
Początkujący agent nieruchomości, który startuje w nieruchomościach powinien w pierwszym okresie dużo obserwować i starać się jak najwięcej uczyć. Nie podstaw, bo te powinny być już znane. Na tym etapie uczymy się kultury pracy w firmie. Poznajemy procesy, jakimi będziemy się kierowali obsługując klientów biura nieruchomości. To także ostatni moment, aby poznać dokładnie każdy zapis umowy pośrednictwa, na których pracują agenci w twoim biurze nieruchomości. Umowy należy znać perfekcyjnie i potrafić uzasadnić oraz wytłumaczyć każdy paragraf wraz z jego zasadnością. Nigdy nie wiemy, czy za 3 dni nie trzeba już będzie takiej umowy podpisać.
Początkujący agenci nieruchomości potrafią dojść do momentu, w którym klient chce im zlecić usługę pośrednictwa, ale przez brak umiejętności wytłumaczenia ze zrozumieniem kilku zapisów w umowie do takiego zlecenia nie dochodzi. Jest wtedy złość, smutek – czasami żal do agencji nieruchomości, że ma złe umowy. Nie bagatelizuj tego czasu i tej nauki.
Praca w agencji nieruchomościach to głównie sprzedaż
W zależności od rodzaju nieruchomości oraz profilu firmy, aspekt sprzedażowy jest silniejszy bądź mniejszy, ale umiejętności sprzedażowe przydatne będą w tej branży zawsze. Początkujące osoby tego nie lubią i się często przed tym bronią bardzo silnie podkreślając inne umiejętności. W pierwszej kolejności każdy agent nieruchomości musi potrafić sam siebie sprzedać. Swoje usługi, swoją osobę oraz swoje biuro nieruchomości. Zanim zaczniemy “sprzedawać nieruchomości” musimy najpierw ich właścicieli do siebie przekonać. Bardzo prawdopodobne, że nie my jedynie będziemy chcieli się podjąć pośrednictwa danej nieruchomości dlatego od umiejętności sprzedaży siebie będzie zależało czy to my wygramy casting na agenta nieruchomości, czy wygra to inny pośrednik nieruchomości. Sprzedaż w niektórych kręgach nie brzmi pozytywnie i momentami jest krytykowana. Bo jak wszystko może być coś etyczne w dobrej wierze jak i nieetyczne. Nie mniej ta umiejętność jest bardzo przydatna praktycznie w każdym zawodzie jak i w życiu prywatnym. Dlatego jeśli jako swoją silną stronę w pracy agenta nieruchomości uznajesz np. znajomość prawa to przynajmniej częściowo zainteresuj się technikami sprzedaży.
Jeśli interesujesz się pracą w nieruchomościach i chcesz zobaczyć czy jest to zawód dla Ciebie – odwiedź koniecznie stronę na której jest masa podpowiedzi i pomocnych tipów dla początkujących oraz przyszłych agentów nieruchomości Kursy nieruchomości
Poznaj cały zespół w twojm biurze
Jeśli agencja w której stawiasz pierwsze kroki składa się z zespołu przynajmniej kilkuosobowego to warto zorientować się kto ma w ostatnim czasie najlepsze wyniki i starać się naśladować pewne nawyki.
Zawsze warto uczyć się od najlepszych. Najłatwiej jest to robić już na poziomie podświadomym. Czyli przebywając w otoczeniu takich osób. Jest duża szansa, że nieświadomie będziemy naśladowali takie osoby. Jeśli będziemy mieli szczęście i nasze naśladowanie będzie skoncentrowane na tym co przynosi sukces to być może pójdziemy w tym elemencie na skróty. Pracując w niewielkim biurze bądź zespole można liczyć na bardziej kameralną atmosferę. To idealna sytuacja do wdrożenia. Czym więcej osób w firmie tym bardziej wszyscy są zabiegani, anonimowi i najczęściej więcej osób się jednocześnie przyucza. W takiej sytuacji mamy mniej okazji do poznania się z najlepszymi. Oczywiście jeśli agencja nieruchomości, w której pracujesz ma większe struktury to jest ten moment, aby to wszystko poznać i zrozumieć kto, za co odpowiada oraz kto, w czym tobie pomoże.
Początki agenta nieruchomości to często telefony, zimne telefony
W większości biur nieruchomości początkujący agenci nieruchomości muszą pozyskać oferty, z którymi będą mogli pracować. Raczej nikt osobie bez doświadczenia na poczet nauki nie przekaże nieruchomości i raczej nie ma co na to liczyć. Dlatego typowa praca najczęściej zaczyna się od wykonywania telefonów w celu umówienia spotkania i docelowo pozyskania oferty. Mało kto to lubi na początku. Jest to coś nowego i najczęściej nie przynosi efektów więc zrozumiała jest ta niechęć. Im dłużej pracujemy jako agent nieruchomości, tym lepiej nam to wychodzi i coraz bardziej się to lubi, ale paradoksalnie wtedy coraz mniej tych telefonów musimy wykonywać, bo mamy polecenia i ludzie sami do nas dzwonią, ale spokojnie. Zanim do tego dojdzie trzeba rozpocząć, dzwonić. Poznaj godziny wykonywania telefonów, pory dnia, w których najczęściej odbywają się spotkania z klientami. Pomoże to nam zorganizować sobie dzień w pracy. Organizacja i planowanie dnia pracy to największy sprzymierzeniec początkujących agentów nieruchomości. W pracy z nieruchomościami jest trochę podobnie jak z graniem na gitarze czy pływaniem. Jeśli na początku zautomatyzujemy pewne zachowania i nawyki to będzie nam później o wiele lepiej wszystko szło. Jeśli natomiast nabędziemy złe nawyki to podobnie jak ze złą techniką – ciężko się jej pozbyć i na nowo uczyć poprawnej. Jeśli obawiasz się zimnych telefonów lub nie przynoszą one zadowalających efektów to możemy polecić szkolenie online z cold caling.
Zimne telefony – szkolenie
Poznaj programy dla biura nieruchomości
Żyjemy w czasach, w których coraz więcej dzieje się na komputerach oraz w internecie. W agencji nieruchomości jest podobnie. Poznaj oprogramowanie swojego biura
CRM – większość firm pracuje na programach tego typu. To taka skarbnica naszych ofert. Znajdują się tam nasze oferty, zdjęcia, opisy itp. Oprogramowanie tego typu rozwija się coraz bardziej i co jakiś czas dochodzą w nich nowe funkcje. Moja opinia i podpowiedź jest taka, aby notować tam jak najwięcej, także w zakładkach, które są widoczne tylko dla nas. Włącznie z notatkami typu: „W mieszkaniu aktualnie mieszka ciocia z kotem, ale od maja kot będzie już u babci a ciocia miesiąc później się wyprowadzi” Naprawdę każda informacja może nam się przydać w najmniej przewidywanym momencie także dla celów logistycznych i po to takie programy właśnie są. Także pierwszy tydzień warto poświęcić w dużej mierze na obsłudze danego programu – tak, aby właśnie wskrzesić u siebie fajny, pomocny nawyk.
Praca, praca, praca
W pierwszych dniach praca w nieruchomościach to nie będzie pokazywanie pięknych apartamentów
Podsumowując pierwsze dni – należy się skoncentrować na realnej pracy oraz na wdrożeniu. Nie ma sensu iść na skróty. Każde drzewo najpierw puszcza głęboko korzenie, których nie widać. Następnie idzie w górę. Jeśli korzenie są za słabe to pierwszy wiatr przewali drzewo. Podobnie jest w tej branży. Jeśli ktoś nie będzie cierpliwy i nie włoży w to serca i zaangażowania, które pierwotnie nie przynosi wymiernych rezultatów w postaci transakcji – może się szybko zniechęcić i zrezygnować z tego zawodu.
Dobre przygotowanie teoretyczne + zaangażowanie i konsekwencja to przepis na sukces w zawodzie agenta nieruchomości
Jeśli planujesz rozwijać się w zawodzie agenta nieruchomości i chcesz dołączyć do naszej butikowej agencji nieruchomości w Warszawie GoESTE to zapraszamy serdecznie do kontaktu. Link znajduje się poniżej.
Praca w agencji nieruchomości